Inhalt

• Inhalt: Unterschied zwischen formeller und informeller Kommunikation
• Vergleichstabelle
• Was ist formale Kommunikation?
• Was ist informelle Kommunikation?
• Hauptunterschiede

Der Hauptunterschied zwischen formeller Kommunikation und informeller Kommunikation besteht darin, dass formelle Kommunikation immer durch vordefinierte Kommunikationskanäle unterstützt wird, während für informelle Kommunikation keine Regeln festgelegt sind.

Inhalt: Unterschied zwischen formeller und informeller Kommunikation

• Vergleichstabelle
• Was ist formale Kommunikation?
• Was ist informelle Kommunikation?
• Hauptunterschiede
• Video Erklärung

Vergleichstabelle

Basis	Formale Kommunikation	Informelle Kommunikation
Definition	Eine Kommunikation, die gemäß vordefinierten, von der Organisation festgelegten Kanälen erfolgt, wird als formale Kommunikation bezeichnet	Eine Kommunikation, bei der keine vordefinierten Kanäle verwendet werden, wird als informelle Kommunikation bezeichnet.
Zweck	Informationen zwischen verschiedenen Abteilungen oder Abteilungen einer Organisation austauschen	Pflege der Beziehungen innerhalb und außerhalb einer Organisation
Typen	In zwei Typen eingeteilt: vertikal, horizontal und diagonal	Keine Klassifizierung Kann in jede Richtung sein
Frequenz	In der Organisation kommt es häufig vor, dass organisatorische Aktivitäten ausgeführt werden	Tritt in der internen Kommunikationsumgebung seltener auf
Verlässlichkeit	Zuverlässiger als durch die Standardverfahren gesichert	Vergleichsweise weniger
Geschwindigkeit	Schleppend	Sehr schnell
Beweise	So wie es allgemein geschrieben wird, gibt es immer Belege	Keine dokumentarischen Beweise
Geheimhaltungsgrad	Geheimhaltung kann aufrechterhalten werden	Es ist schwierig, die Geheimhaltung zu wahren
Zeit und Kosten	Nehmen Sie sich viel Zeit und Kosten	Verlassen Sie sich nicht auf Standardverfahren, da dies weniger Zeit und Kosten erfordert
Bedeutung	Notwendig, um organisatorische Ziele zu erreichen	Notwendig, um die persönliche Beziehung zu verbessern

Was ist formale Kommunikation?

Formale Kommunikation ist ein Kommunikationssystem, bei dem die Kommunikation zwischen Er und Empfängern auf den offiziell festgelegten Kanälen und Systemen basiert. In einem organisatorischen, geschäftlichen und formellen Umfeld wird formelle Kommunikation als das Eingehen und Empfangen von offiziellen Dokumenten, Briefen, Memos, Berichten, Richtlinienhandbüchern usw. beschrieben. Sie wird von den autorisierten Organisationsstrukturen und Richtlinien unterstützt, um sicherzustellen, dass jeder in der Organisation anwesend ist versteht sie.

Drei Arten der formalen Kommunikation sind vertikal, horizontal und diagonal. Sensible Informationen, die nur für den Empfänger bestimmt sind, sollten in einer formellen Kommunikationsumgebung übermittelt werden. Einer der Hauptvorteile der formalen Kommunikation besteht darin, dass sie immer durch ein schriftliches Dokument oder einen anderen schriftlichen Nachweis unterlegt ist. Einer der Hauptnachteile der formalen Kommunikation ist, dass es zu lange gedauert hat, die Probleme zu lösen, die sofort gelöst werden müssen. Insgesamt hat es einen großen Einfluss auf die Organisationsstruktur. Die Mitarbeiter sind verpflichtet, dies bei der Erfüllung ihrer Aufgaben zu befolgen.

Was ist informelle Kommunikation?

Informelle Kommunikation, die auch als Weinrebe bezeichnet wird, wird normalerweise für die persönliche Kommunikation mit Freunden und Familienmitgliedern verwendet. Es wird in der Regel von Angesicht zu Angesicht Kommunikation oder im Gespräch mit jemandem über ein Telefonat oder gehalten. Im Gegensatz zur formalen Kommunikation hat sie überhaupt keine offizielle Anerkennung und wird nicht durch bestimmte Kommunikationsprinzipien einer Organisation gestützt. Es soll jedoch das beste Mittel sein, um die Stimmung und die Umgebung in Schwung zu halten und alle zusammen die Zeit genießen zu lassen. Diese Art der Kommunikation basiert ausschließlich auf informellen oder persönlichen Beziehungen zu jemandem und ist aus demselben Grund frei von jeglichen organisatorischen Formalitäten und herkömmlichen Regeln.

Im Gegensatz zur formellen Kommunikation ist die informelle Kommunikation nicht richtig klassifiziert, weshalb sie sich aus dem gleichen Grund frei in alle Richtungen bewegt. Einer der Hauptnachteile der informellen Kommunikation besteht darin, dass jedes schriftliche Dokument keine Belege dafür enthält und Beweise dafür nicht rechtzeitig erbracht werden können. Andererseits ist der Hauptvorteil der informellen Kommunikation, dass sie sich mit der Geschwindigkeit bewegt, mit der sie in der elften Stunde eine Entscheidung trifft.

Hauptunterschiede

1. Die formale Kommunikation erfordert die Einhaltung organisatorischer Regeln und Vorschriften, während in der informellen Kommunikation die Einhaltung spezifischer Regeln nicht vorgeschrieben ist.
2. Formelle Kommunikation erfordert die Anerkennung von Beamten, während informelle Kommunikation keine Anerkennung von Beamten erfordert.
3. Eine Befugnisübertragung ist nur in der formellen Kommunikation möglich.
4. In Zeiten der Not kann formelle Kommunikation nachgewiesen werden, da sie immer durch die Organisationsregeln für die Kommunikation gestützt wird. Informelle Kommunikation kann nicht nachgewiesen werden.
5. Der Umfang der formellen Kommunikation beschränkt sich nur auf das organisatorische Umfeld, während die informelle Kommunikation sowohl im beruflichen Umfeld mit Mitarbeitern als auch mit Freunden und Familie genutzt werden kann.
6. In der formellen Kommunikation werden keine umgangssprachlichen Wörter verwendet, deren Verwendung in der informellen Kommunikation üblich ist.
7. Ein anderer Name für formelle Kommunikation ist ein Beamter. Ein anderer Name für informelle Kommunikation ist eine Weinrebe.
8. Formale Kommunikation folgt immer einer ordnungsgemäßen Befehlskette. Die informelle Kommunikation kann sich in jede Richtung frei bewegen.
9. Die formale Kommunikation erfolgt immer schriftlich und dokumentiert. Folglich ist informelle Kommunikation immer mündlich.
10. Informelle Kommunikation ist schnell und schnell im Vergleich zu formeller Kommunikation, die sehr langsam ist.
11. Formale Kommunikation ist zuverlässiger als informelle Kommunikation.
12. Formale Kommunikationsregeln werden von der Organisation festgelegt, während die informelle Kommunikation von den Mitarbeitern selbst beginnt.
13. Die formelle Kommunikation wird immer durch Belege untermauert, wohingegen die Belege keine informelle Kommunikation unterstützen.
14. In der formalen Kommunikation gibt es eine lange Befehlskette, für die es kein Konzept für informelle Kommunikation gibt.
15. Die gängigen Beispiele für formelle Kommunikation sind Geschäftsbriefe, Memos, Verträge, Vereinbarungen und Berichte. Die häufigsten Beispiele für informelle Kommunikation sind persönliche Gespräche und Telefonanrufe.